ই-কমার্স জায়ান্ট ফ্লিপকার্ট এখন ফ্লিপকার্ট কুইক ডেলিভারি সার্ভিস-এর মাধ্যমে মাত্র ৪৫ মিনিটে মুদি সরবরাহ করবে। দ্রুত ডেলিভারি সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি টাইম ৯০ মিনিট থেকে কমিয়ে ৪৫ মিনিট করা হয় যাতে গ্রাহকদের কাছে মুদিদ্রব্য দ্রুত পৌঁছে দেওয়া যায়। এই পরিষেবাটি বর্তমানে ব্যাঙ্গালোরে উপলব্ধ। আগামী মাসের মধ্যে এটি আরও শহরে পাওয়া যাবে। ফ্লিপকার্টের সিদ্ধান্ত এমন সময়ে আসে যখন ব্লিঙ্কিট, জেপটো, সুইগি ইনস্টামার্ট এবং ডানজোর মতো ই-কমার্স সংস্থাগুলি মাত্র ১৫-২০ মিনিটের মধ্যে গ্রাহকদের কাছে মুদি সরবরাহ করার চেষ্টা করছে। যদিও ফ্লিপকার্ট বিশ্বাস করে যে ১০-২০ মিনিটের মধ্যে দরজায় ডেলিভারি নিখুঁত মডেল নয়। সেজন্য কুইক সার্ভিস ডেলিভারির সময় ৪৫ মিনিট নির্ধারণ করেছে।
ফ্লিপকার্টের সিইও কল্যাণ কৃষ্ণমূর্তি বলেছেন যে তাদের লক্ষ্য হল তাদের গ্রাহকদের মানসম্পন্ন পরিষেবা দেওয়া যাতে স্থির ব্যবসার সুযোগ থাকে। তবে কোম্পানিটি ৪৫ মিনিট ৯০ মিনিটের দ্রুত ডেলিভারি সেবাও এনেছে। ৯০-মিনিটের ডেলিভারি পরিষেবা বর্তমানে ১৪টি শহরে উপলব্ধ। ২০২২ সালের শেষ নাগাদ ফ্লিপকার্ট এটি ২০০টি শহরে প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে।
কৃষ্ণমূর্তি বলেছেন আমি মনে করি না (১৫-২০ মিনিটের ডেলিভারি) সঠিক দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক মডেল। আমরা একটি আরও টেকসই ব্যবসার উপর ফোকাস করব যা ৩০-৪৫ মিনিটের মধ্যে ভাল মূল্য এবং নির্বাচনের সঙ্গে অফার করে। গ্রাহকের প্রয়োজনে জোরপূর্বক ফিট করার পরিবর্তে আমরা সুবিধার ব্যবসার দিকে তাকাই যা সত্যিই বাজারে নেই। ফলের দরজায় ডেলিভারি সেবাও বাড়াবে কোম্পানিটি
ফ্রেশ ভেজিটেবলস যা বর্তমানে শুধুমাত্র হায়দ্রাবাদ এবং ব্যাঙ্গালোরে পাওয়া যায় শীঘ্রই আরও শহরে তার ফলের দরজা বিতরণ পরিষেবা প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে।
আমরা আপনাকে বলি যে কোম্পানিটি গত বছর ফ্লিপকার্ট কুইক চালু করেছিল যার অধীনে মুদি, তাজা পণ্য, দুগ্ধ, মাংস, মোবাইল ফোন, ইলেকট্রনিক্স সামগ্রী, স্টেশনারি আইটেম এবং গৃহস্থালী আইটেমগুলির মতো বিভাগে ২০০০ টিরও বেশি পণ্য গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ ছিল। গ্রাহকরা পরবর্তী ৯০ মিনিট বা ২ ঘন্টা ডেলিভারির জন্য তাদের পণ্য এবং বুক স্লট বেছে নিতে পারেন। সকাল ৬টা থেকে মধ্যরাতের মধ্যে তারা পণ্য ডেলিভারি পাবেন। সর্বনিম্ন ডেলিভারি চার্জ ছিল ২৯ টাকা।
No comments:
Post a Comment